Formación abierta para todas las empresas y organizaciones. Impartidas en nuestros centros de formación

Formación a medida, in-company, para responder a necesidades específicas de su empresa.

Cursos: Secretariado y Área Administrativa

Formación abierta Formación a medida en su empresa

El personal de apoyo en servicios comerciales	2 días
El teléfono: ganar imagen y calidad de servicio	2 días
Gestionar los servicios de atención al cliente	3 días
Tratar las reclamaciones de forma comercial	2 días

Afirmarse y dominar situaciones difíciles con asertividad	2 días
El archivo	2 días
Entrenamiento en gestión de cobros	2 días
Trabajar con inteligencia emocional	2 días

Asistente de dirección	2 días
Organización del trabajo personal de la secretaria	2 días
Profesión secretaria	3 días
Secretaria de dirección	2 días