Curso Online - la Venta de Alto Rendimiento

Programa de la formación online

Módulo 01: Ponerse en el lugar del cliente

• Los 5 deseos de cada comprador.
• Concentrarse en los intereses mutuos y en el comprador.
• Adaptar el comportamiento y las habilidades técnicas en cada paso del enfoque de ventas.
• Alcanzar el éxito y comprender el fracaso.

Módulo 02: Preparar la venta para lograr el éxito compartido

• Definir objetivos mutuamente benefi ciosos.
• Identifi cación de los aspectos que conducen a la
• consecución de los objetivos.
• Preparar el enfoque de ventas.

Módulo 03: Descubrir el mundo secreto del comprador

• Las motivaciones profesionales y personales de los compradores.
• Formular las preguntas correctas.
• Crear una relación más estrecha con los compradores.
• Escucha activa para comprender mejor a los compradores.

Módulo 04: Presentar con pasión una oferta personalizada

• Comprender las necesidades del comprador.
• Adaptar las propuestas a las necesidades del comprador.
• Desarrollar un argumento adaptando la comunicación interpersonal.

Módulo 05: Concretar un acuerdo mutuamente satisfactorio

• El verdadero signifi cado de las objeciones.
• Responder a las preguntas y las objeciones del comprador.
• Ayudar a los compradores a tomar una decisión.

Módulo 06: Construir el éxito compartido a largo plazo

• Integrar las motivaciones del comprador.
• Implantar la solución junto con el comprador.
• Mejores prácticas de seguimiento de la relación

• Comerciales de todos los niveles, principiantes o experimentados.
• Comerciales experimentados en búsqueda de nuevas técnicas de venta.
• Pre-ventas o prescriptores de venta

Objetivos de la formación online

• Definir sus nuevos objetivos de venta según un proceso que integre la dimensión emocional.
• Estructurar su proceso de venta para prepararse a las preguntas del cliente, a su entorno y a sus palancas de decisión.
• Situarse en el plano de las emociones del comprador, para captar sus motivaciones profundas.
• Definir su plan de acción y saber justificarlo de manera racional y emocional.

Beneficios para usted, participante

• A corto plazo, abordar la venta desde el punto de vista del cliente para centrarse en sus necesidades y responder a ellas lo mejor posible.
• A medio plazo, diferenciarse de sus competidores y adquirir una mayor habilidad de venta y un mayor grado de empatía con su cliente.
• A largo plazo, adquirir el hábito de centrarse en el cliente para conservar su fidelidad manteniendo su alto grado de satisfacción en términos de atención, servicio y relación personal.

Beneficios para su empresa

• Satisfacer a sus clientes mejor que sus competidores.
• Conseguir mejores resultados de su equipo comercial.
• Desarrollar la inteligencia emocional de su equipo de ventas
• Lograr una mayor fidelización de sus clientes.
• Crear un vínculo emocional fuerte entre su empresa y sus clientes

Beneficios de la formación online

Formación e-learning para fomar más rápido, más fácil, ... y a más personas.
Un formato compacto y directo para aprender a tu ritmo.

.- Acceso de 365 días a las mejores prácticas internacionales en módulos e-learning de 30 minutos.
.- Formacion e-learning, con videos, locuciones, ejercicios y demás elementos multimedia.
.- Multi-idoma: Puedes hacer la formación e-learning en Castellano y también si lo prefieres podrás cambiar a cualquier otro idioma como inglés, francés, portugués, italiano, alemán, ... , en cualquier momento durante la formación. Pide tu licencia ahora.

Formación disponible para una o varias personas de tu organización.

Fechas

Todo el año

267€ IVA incluido