Curso Web 2.0 y social media
Herramientas de comunicación y marketing online
1. IDENTIFICAR NUEVOS USOS DE LA WEB
- Los clientes actores de la comunicación.
- Las "redes sociales" - (social networking).
- Marketing viral y el buzz marketing.
- Generaciones "nativas", "adaptadas" y "obligadas".
2. SITIOS DE COMPRENSIÓN DE LAS CARACTERISTICAS DE LA WEB 2.0
- Blogs, wikis, espacios de trabajo colaborativos, feeds RSS, aplicaciones en línea...
- Los mashups y RIA Aplicaciones de Internet enriquecidas.
- El "cloud computing".
- Páginas personalizadas con Netvibes , calendario online, oficinas virtuales , almacenamiento de datos...
3. OBSERVAR, SEGUIR, PARTICIPAR O CREAR UN BLOG
- Presentación de la blogosfera: la fuerza de los usuarios de la red.
- Buscar y seguir blogs para hacer referencias en la red.
- Crear un blog y colocar un post.
- Hacer un comentario: cómo y por qué (de forma anónima, en nombre propio, en nombre de la empresa).
- Herramientas útiles para blogs (marcadores, gestión de trackbacks o vínculos de referencia,...).
4. USO DE CONTENIDO DINAMICO
- Flujos RSS (agregador de feeds, la creación de un sistema de información...).
- Podcasts y videocasts.
- Vídeo Streaming.
- Interpretación de los resultados y acciones correctivas.
5. LA E-REPUTACIÓN Y SEGUIMIENTO ONLINE
- Comprensión la relación: Contenido, Buscador, Popularidad.
- Identificar e implementar acciones de protección.
- Cómo optimizar el uso de motores de búsqueda..
OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN
- Medir y valorar las implicaciones de la utilización de la Web 2.0 y los social media.
- Comprender el impacto de la Web 2.0 en la comunicación y marketing.
- Ventajas e inconvenientes de las distintas herramientas y soluciones disponibles
- Responsable de Comunicación, Marketing, Proyectos Web, Webmaster
- Personas que busquen información y familiarizarse con las herramientas de la Web 2.0.
- Adquirir experiencia en la utilidad y aplicación de Internet en marketing y comunicación.
- Ejemplos concretos y actualizados.
- Un aprendizaje activo y personal.