Curso La excelencia sostenible: el nuevo modelo EFQM 2010
Claves para enfocar la sostenibilidad y la excelencia de las organizaciones según el nuevo modelo EFQM 2010
El nuevo Modelo EFQM (Vs 2010) entró en vigor el 1 de Enero de 2010, y es de aplicación especialmente para aquellas organizaciones que han optado en el pasado por el esquema de reconocimientos EFQM, o que piensan utilizar a futuro la metodología EFQM como revulsivo interno para la mejora organizativa.
1. INTRODUCCIÓN A LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN
- Excelencia empresarial: Concepto, contextualización y antecedentes.
- Un modelo para evaluar la excelencia en la gestión.
- Introducción al Modelo de excelencia EFQM: Principios y conceptos fundamnetales de la excelencia.
- Presentación general del Modelo EFQM v. 2010.
2. ANTECEDENTES DEL NUEVO MODELO EFQM V. 2010
- Impulsores clave del cambio.
- Principios del nuevo Modelo.
3. CAMBIOS CLAVE DEL MODELO EFQM V. 2010
- Los 8 nuevos conceptos fundamentales.
- Los 9 criterios del Modelo: Cambio en los Agentes y en los Resultados.
- La nueva matriz REDER.
- La nueva ponderación de los criterios y su implicación sobre las claves que sustenten la sostenibilidad de una organización.
OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN
- Conocer el origen de EFQM, y de los modelos de evaluación de la excelencia.
- Conocer el Modelo EFQM v. 2010 y cómo se interpreta, principales diferencias, modificaciones y novedades.
- Conocer y aprender a aplicar los nuevos criterios de evaluación y puntuación.
- Conocer los distintos premios y reconocimientos existentes basados en el Modelo EFQM así como sus impulsores oficiales en Europa y en España.
- Adquirir una visión integradora y coherente para la implantación del Modelo EFQM en la organización.
- Responsables o mandos directivos de organizaciones que ya hayan trabajado con el modelo EFQM y deseen conocer las implicaciones de la nueva versión del Modelo EFQM 2010 sobre su organización.
- Formación eminentemente útil dado el reciente cambio del modelo y las derivadas que supone para las organizaciones que ya trabajan con él.
- Consultor formador Licenciatario Oficial del Modelo EFQM. Con experiencia práctica y participación activa en proyectos EFQM.
- Marco para el intercambio de experiencias de buenas prácticas – del formador y de los asistentes
