Curso Fundamentos del marketing
Aspectos analíticos, estratégicos y operativos
* La competitividad no sólo se consigue a través de las directrices de la gerencia o de la dirección de marketing. Es preciso que todas las personas de la empresa actúen orientadas al mercado para que los objetivos iniciales no se queden en buenas intenciones.
1. EL CONCEPTO DEL MARKETING
- Qué es y qué no es el marketing.
- Evolución histórica del concepto marketing.
- Diferencias entre la dirección orientada al producto, a las ventas y al marketing.
- Elementos que componen el marketing.
2. LA EMPRESA Y EL MARKETING
- La finalidad de la empresa.
- El papel de la empresa en el mercado.
- La función de marketing como canalizadora de la relación empresa-mercado.
3. LA ORGANIZACIÓN DE MARKETING
- Diferentes formas de organizar la función de marketing y su razón de ser.
- Evolución típica de la organización de marketing con la evolución de la empresa.
- El papel del director de marketing, ventas, del product manager y del jefe de ventas.
4. PROCESO Y TERMINOLOGIA DEL MARKETING
- El marketing analítico.
- Análisis externo de la empresa.
- Análisis del macro y microentorno.
- Amenazas y oportunidades del entorno. - Análisis interno de la empresa.
- El núcleo de la empresa.
- Factores, indicadores y otros.
- Fortalezas y debilidades de la empresa. - Herramientas de ayuda al análisis.
- La previsión de ventas.
- La investigación de mercados.
- Creatividad. - El marketing estratégico.
- Estrategias típicas de marketing:
· Segmentación.
· Posicionamiento. - El marketing operativo.
- Producto.
- Precio.
- La comunicación.
- Distribución. - El plan de marketing y su valoración económica.
- Casos prácticos.
OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN
- Desarrollar funciones relacionadas con marketing.
- Adquirir sólidos fundamentos de base.
- Comprender y dialogar mejor con los “actores” de marketing de la empresa.
- Asumir y participar en el esfuerzo de orientación al mercado de la empresa.
- Todos los colaboradores que deseen iniciarse en el marketing.
- No constan
