
Curso Control de gestión para las actividades de servicios
La contabilidad analítica en actividades de servicios
1. FORMALIZAR EL SISTEMA DE OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN
- Comprender los objetivos y las responsabilidades en la empresa.
- Elegir los indicadores clave de las diferentes actividades.
- Asegurar la coherencia del conjunto del sistema de gestión.
2. ADAPTAR EL CONTROL DE LA GESTIÓN A LAS ACTIVIDADES DE SERVICIO
- Comprender la diversidad de la intangibilidad de las actividades.
- El papel del control de gestión en los servicios.
3. IMPLANTAR Y ADAPTAR LA CONTABILIDAD ANALÍTICA
- Riesgos, metodología y estructura de costes.
- Escoger la técnica más adaptada: Costes completos o parciales.
- Ventajas del método ABC para valorar los costes de las actividades y de los procesos.
- Modelizar los procesos y segmentar las actividades.
- Valorar las prestaciones internas entre los servicios .
- Aprovechar la complementariedad de los distintos métodos.
4. COORDINAR Y HACER EL SEGUIMIENTO DE LOS PRESUPUESTOS
- El proceso presupuestario: Etapas y contribuciones de las distintas partes.
- Los principales presupuestos: Comercial (o de actividades), producción, funciones de soporte e inversiones.
- Incorporar el flujo de caja en el proceso de previsiones: El presupuesto de tesorería.
- El seguimiento presupuestario y el análisis de desviaciones: supervisión y simulaciones.
- Movilizar las unidades para los planes de acción.
5. CONSTRUIR EL CUADRO DE MANDO PARA CONTROLAR LAS ACTIVIDADES
- Cuadro de mando y reporting.
- Analizar la organización e identificar los procesos.
- Identificar los indicadores para medir el rendimiento financiero y operativo.
- Explotar los cuadros de mando cómo herramienta de gestión al servicio de rendimiento de la empresa con el ABM.
OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN
- Prepararse para participar activamente al control de gestión de su empresa.
- Hacer el presupuesto de su unidad y hacer el seguimiento.
- Desarrollar el análisis de costes y de márgenes.
- Identificar los indicadores clave que deben ser integrados en los cuadros de mando de su unidad.
- Aportar a los responsables el apoyo y el análisis económico necesario.
- Nuevos controladores de gestión que empiezan en la función o que van a desempeñar la actividad.
- Directores que desean comprender los sistemas para mantener una comunicación eficaz con los servicios de control de gestión.
- La claves para mejorar la comunicación y el dialogo en la gestión con las unidades de negocio con ejemplos y estudios de casos extraídos de empresas de servicios.
- Los consultores –formadores ponen a sus disposición su experiencia adquirida como controllers en la actividad de servicios.
