Curso Asistente de dirección
Asumir competencias de gestión y dirección en la empresa
Programa de la formación presencial
1. Acompañar a su jefe en el ejercicio de sus principales funciones
- Analizar la posición de la función de asistente en el organigrama.
- Participar en la descripción del puesto.
- Desarrollar los contenidos de su función.
- Preparar la entrevista de evaluación anual.
- Determinación de objetivos.
- Exposición y evaluación de resultados.
2. Profundizar en las técnicas y métodos de dirección
- Asumir los principios de dirección.
- Entender los niveles directivos en la empresa.
- Desarrollar los contenidos de su función.
- Preparar la entrevista de evaluación anual.
- Determinación de objetivos.
- Exposición y evaluación de resultados.
3. Saber dirigir equipos de trabajo
- Comprender los fenómenos de grupo.
- Los procesos de Team-building.
- Desarrollar equipos de trabajo eficaces.
- Motivar para llegar al objetivo.
- Crear clima, arbitrar tensiones y conflictos.
- Arbitrar en los conflictos interpersonales.
4. Desarrollar la comunicación interna
- Estudiar la función y los objetos de la comunicación interna.
- Sus dominios de intervención: ascendente, descendente, horizontal.
- Los útiles de la comunicación interna para el asistente de dirección.
- Reuniones y entrevistas: preparar, construir y desarrollar una presentación.
Objetivos de la formación
- Tener una visión clara de las tareas del puesto.
- Dotar de herramientas básicas que permitan:
-Asumir responsabilidades directivas.
-Aprender a dirigir y gestionar proyectos.
-Conocer técnicas y métodos para la planificación, coordinación, control y comunicación de proyectos.
-Construir y liderar equipos de trabajo.
-Participar en la mejora de la comunicación interna en su departamento y/o empresa.
Beneficios de la formación
- Una identificación de los hitos más importantes en la evolución del secretariado.
- El perfil de secretariado óptimo demandado por las organizaciones.
- Un conocimiento de las nuevas herramientas que facilitan la ejecución de las tareas genéricas del secretariado.
- Un análisis de los principales conceptos referentes a la organización del tiempo.
A quién se dirige esta formación
- Asistentes de dirección.
- Supervisores de equipos de trabajo.
- Secretarias que asumen la coordinación de equipos y proyectos.
- Está especialmente indicado para secretarias que ya han asistido al curso de Secretariado ejecutivo.