
Curso Afirmarse en sus relaciones profesionales con asertividad
Iniciación a la asertividad
1. IDENTIFICAR NUESTRO PERFIL ASERTIVO EN EL CONTEXTO PROFESIONAL
- Comprender la forma en que nos comportamos.
- Identificar los comportaminetos ineficaces.
- Desarrollar la afirmación de uno mismo: reafirmarnos.
2. COMPORTAMIENTOS QUE PERTURBAN: APRENDER A ENFRENTARLOS
- Desactivar la agresividad.
- Actuar frente a la pasividad.
- Evitar la manipulación.
3. FORMULAR UNA CRÍTICA CONSTRUCTIVA
- Preparar la crítica.
- Explicar siguiendo el método DESC.
4. SABER DECIR NO DE FORMA ASERTIVA
- Decir no cuando es necesario.
- La actitud correcta para decir no.
5. PLAN PERSONAL DE PROGRESO
- Diseño de un plan de acción personalizado para implementar las técnicas aprendidas en la formación.
OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN
- Adecuar nuestro comportamiento al de los demás con una mayor seguridad.
- Formular peticiones de forma positiva.
- Hacer una crítica constructiva.
- Mandos.
- Responsables de servicios de administración.
- Profesionales que desee adquirir una iniciación sobre los puntos clave para afirmarse en las relaciones profesionales.
- La asertividad es muy eficaz por su sencillez y utilidad. Los autodiagnósticos y los talleres prácticos ayudan a los participantes a definir su propio perfil de asertividad y utilizarlo como mecanismo personal con resultados inmediatos.
